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배송중 상태부터는 취소가 아닌 반품 요청을 할 수 있습니다. 올려 놓은 사진은 정말 깨끗했고제품을 멀리서 찍은 사진만 있고 가까이서 찍은 상세사진이 없었음. 어떤 문제가 일어났을 경우, 구매자 입장에서 유리하게 해결되게 되어있다. 구매자가 구매 거래 승인을 해줘야 정산되는데.
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| 판매자가 택배 포장하고 밀봉스티커같은거 붙여서 보내고받은쪽에서 밀봉스티커 뜯을때부터 물건 하자확인까지 다 영상찍어서 하자있으면 제출해서 클레임 받아주면 되는거. | 번개장터에서 안전거래로 구매된 물건이 배송중일 때 환불 신청을 해봤습니다. |
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반품 요청 전 반드시 판매자와 사전에 협의를 해주세요. 특히, 안전결제 시스템인 번개페이를 이용하여 상품을 구매한, 글만 올리던 예전 중고거래 사이트와는 달리. 근데 내가 아무리 번개장터 홈페이지에 이용기준과 번개페이 설명을 찾아봐도 그런 내용은 없더라ㅎㅎ 그래서 내가 그러면 내일 구매확정 처리를 해줄건지 싫으면 다시 보내고.