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스마트투데이김국헌 기자 신한은행은 외국인 고객들을 대상으로 ‘외국인 전용 영상통화 실명확인 서비스’를 시작했다고 18일 밝혔다, ④ 당행계좌 인증 또는 다른방식인증 선택하여 다른은행 계좌인증이나 영상통화 인증으로. 영상통화는 상담사 근무시간외에는 처리가 불가하고 영상통화 집중 시에는 고객 대기시간이 증가하는 불편함이 있었다.
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