B2b 비즈니스팀을 위한 b2b crm의 기본 기능 5가지를 소개합니다. 마치 파이프를 통해 물이 흐르듯이, 고객이 각 단계를 거쳐 최종 구매로 이어지는 과정을 나타낸 것이죠. 영업 파이프라인에서 가장 중요한 첫 번째 단계는 리드 생성 입니다. 영업 파이프라인 자동화는 리드 누락, 일정 지연, 비효율적인 커뮤니케이션 등 수기 관리의 문제를 해결해주는 핵심 전략입니다.
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